网眼技术概述
网眼是典型的高性能要求SAAS产品服务，实时性要求强而用户网络带宽的不确定性高，运营对技术性能、鲁棒性（健壮性）以及安全性的要求都比传统软件和一般互联网软件苛刻，除网眼引擎（内核）外，还包括网眼短信服务系统、网络回呼电话系统、计费系统、自动备份系统、在线业务管理系统、运行监控系统等多个子系统。为了满足这些苛刻的运营要求和挑战，网眼系统采用了先进的分布式处理架构（流量负载平衡及分布式SOA架构）、独特的性能优化算法和加固（提高健壮性）算法，以及充分保障运行稳定性和数据安全性的自动监控及备份功能。

网眼体系结构
网眼引擎
是整体系统的内核，考虑到性能和效率，内部高度紧耦合，完成网眼的所有基础功能，如访客在线列表、访客实时筛选邀请、文字即时通信等
网眼面向第三方开放式API
是第三方产品服务集成网眼引擎的一整套接口和协议规范，可应用于如第三方B2B平台、B2C平台的增值服务
网眼短信服务
网站访客与后台用户（WEB与手机）之间借助短信进行的即时通信
访客留言实时短信；未接电话提醒短信；已接电话备忘短信
网站流量短信报告
网眼短信账单
网眼续费提醒
网眼免费电话服务
支持访客免费的多种模式网络回呼电话系统
网眼流量分析服务
完成网站流量报表的静态化生成与管理
网眼统一计费服务
网眼的使用计费，对短信、电话的统一计费，以及网眼账单生成
网眼数据自动备份服务
网眼所有数据、文件的定时自动增量异地备份，以及快速灾难恢复
网眼在线业务管理系统
负责网眼客户帐号创建、启动、停止、删除等管理功能，以及订单管理、续费、代理商管理、代理商下单、业务统计报表等服务
网眼运行监控系统
对服务器操作系统运行和网眼应用系统运行的自动化健康监测和报警系统，如遇故障支持实时短信报警，具有系统崩溃前预警的功能，非常实用